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智者口出恩言。（传道书10:12）
你很容易受到伤害吗？你会无意中伤害到他人吗？导致这种情况的原因有：一、我们所说出的话，是出于自己受到的伤害。德国诗人赫尔曼·黑塞（Hermann Hesse）曾写道：“如果你讨厌一个人，你其实讨厌的是存在于自身的某些东西。我们自身没有的东西，是不会干扰到我们的。”这有助于提醒我们，人们经常会猛烈抨击，以回应自己内心所发生的事情。二、当我们受伤时，我们会变得敏感。比如说，你忽略了扎进你手指头的刺，然后引起发炎。当有人轻轻触碰到它时，你就会痛苦地嚎叫：“你伤害到我了！”然而，真正的问题是你没有处理好的刺。受伤的人会反应过度、夸大其词、过分保护。他们也过度地制造影响。处理夫妻危机的顾问说，夫妻中有情绪的一方“倾吐”，另一方“清理”。承受痛苦最多的一方造成的伤害通常也最大。三、走出伤痛需要时间。快速修复是行不通的。当某个人受伤时，你所能做的最良善的事情便是向他们表示你的关心。如果他们愿意，你可以帮助他们解决问题，走出痛苦。
坏情况也会产生好事情。一家清洁公司在城市街道的下水道工作时，发现了61枚钻戒、大量的古董硬币和银器。这不是一份令人愉悦的工作，但工人们被允许保留他们所发现的贵重物品。你也许不得不处理某些相当棘手的事情，但在这个过程中，你也许会发现一些你原先不知道其存在的宝物，在你经过所有的努力之后，最终会收获一段美妙的关系。